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후기

  • 2020-04-16
  • HOZE4


[ Original Message ]
선물용으로 구매했는데 메일상 운송장은 롯데택배로 문자상 운송장은 로젠택배로 안내되어있었습니다. 이 부분 너무 아쉽네요. 선물용이라 난처했습니다.



안녕하세요. HOZE 담당자입니다.
먼저, 저희 HOZE에 많은 관심을 가져주셔서 감사합니다.


고객님, 혼란을 드려 정말 죄송합니다.

롯데택배로 배송완료 되었으나, 시스템상 오류가 있던것으로 확인됩니다.

추후에는 이런 착오가 없도록 한번 더확인하여 안내드리겠습니다. : )


안내드린 내용이 고객님의 문의 내용에 도움이 되셨기를 바라며, 다른 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의하시기 바랍니다.
 



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